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새롭게 단장한 고위드유, 무엇이 달라졌을까요?

더 편리하고 스마트한 이용을 위해 홈페이지가 리뉴얼되었습니다.

지금 바로 새로워진 기능을 경험해 보세요!

▶️ 더 세밀해진 예약

기존 20분 단위에서 10분 단위 예약으로 변경되어, 원하는 시간에 딱 맞춰 신청할 수 있습니다.

▶️ AI 맞춤 매칭 도입

AI 기반 추천 시스템이 고객님의 상황에 가장 적합한 전문 병원동행매니저를 연결해 드립니다.

▶️ 결제를 더 간편하게

번거로운 선불제 대신, 서비스 이용 전 후불 카드를 등록(최초 1회)하여

서비스 이용 후 간편하게 자동 결제되도록 변경되었습니다.

▶️ 당일 예약 서비스

급한 일정에도 걱정 마세요! 최소 3시간 전 예약 시 당일 이용이 가능합니다.

(단, 원활한 매칭을 위해 사전 예약을 권장 드립니다.)

항상 고객님의 발걸음에 든든한 동반자가 되겠습니다. 감사합니다.

병원동행 서비스의 표준

고위드유가 만들고 있습니다.

“업계 최대규모 병원 및 공공기관 협약”
“6,000+ 동행 사례를 통한 전문 교육”
“보건복지부 일상돌봄 교육 제공”

“병원동행매니저 창직”
“합격률 5%, 4단계 인재검증 시스템”
”AI 기반 전문 병원동행매니저 추천 기술”

“15개 장애유형 중 13개 장애유형 동행”
“전국 9개 도시 서비스 및 도시간 서비스 네트워크 구축”
“2회 연속 소비자중심경영(CCM) 인증 획득”

고위드유의 따뜻함과 전문성

고객의 소리로 검증되고 있습니다.

“재이용 희망률 99.4점”

“서비스 만족도 97.5점”

고객의 소리 보기

고위드유 서비스 이용방법

1

서비스 예약

더욱 세심한 동행을 위해 꼼꼼히 확인해요.

2

매니저 매칭

4단계 인재검증 시스템을 통과한 전문 병원동행매니저를 매칭해요.

3

해피콜

편안하고 안전한 동행 기획을 위해 보호자분께 전화드려요.

4

방문 픽업

요청하신 픽업 장소에서 택시 또는 대중교통으로 동행해드려요.

5

병원 일정 동행

진료, 검사, 치료 등 병원 일정에 동행하고 행정업무도 도와드려요.

6

동행 상황 알림

동행 상황과 진료내역을 보호자분께 실시간으로 알려드려요.

7

약품 수령

처방전 발행과 약품 수령을 도와드려요.

8

귀가 동행

귀가까지 가족의 마음으로 동행해드려요.

협력사

소비자중심경영(CCM) 인증 획득

환자가 편안하고 보호자가 안심할 수 있어야 한다는 고객중심 서비스의 가치, 2회 연속 CCM 인증이 증명합니다.
고위드유는 고객의 소리에 귀기울이며 보다 탁월한 서비스를 위해 노력합니다.

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